Клининговая компания по уборке квартир может начинаться с одной выездной бригады. Для открытия нужно проверить, сколько клиент готов платить за определённый состав работ и сколько времени займут уборка, дорога и контроль. Наличие пылесоса и рекламы само по себе не подтверждает прибыльность.
Ниже разобран конкретный формат TEOPlan: владелец лично работает с одним наёмным клинером, подходящий автомобиль уже имеется, техника хранится в небольшом нежилом помещении. Плановый капитал — 650 000 ₽, горизонт финансовой модели — 60 месяцев. Покупка автомобиля в эту сумму не включена. Офисные контракты и специальные опасные работы требуют отдельного проекта.
- Клиенты и задачи заказа
- Отрасль и локальный спрос
- Как сравнить цены конкурентов
- Ассортимент и нормы работ
- Платный пилот до полного запуска
- Сколько стоит открыть клининг
- Хранение и обслуживание инвентаря
- Транспорт и доступ к объекту
- Команда и стоимость труда
- Регистрация, налоги и документы клиента
- Сдача результата и контроль качества
- Продвижение и проверка воронки
- Выручка, прибыль и окупаемость
- План подготовки к открытию
- Готовый бизнес-план и Excel для клининга
- Частые вопросы
- Можно открыть клининг одному?
- Можно ли начать без автомобиля?
- Нужен ли большой офис?
- Достаточно ли общего прайса за квадратный метр?
Клиенты и задачи заказа
Основной рынок базы — частные заказчики. Для регулярной уборки важны предсказуемое время приезда, аккуратность и сохранность имущества. Для генеральной уборки клиенту нужен понятный результат по кухне, санузлу и доступным поверхностям. Перед заселением он ожидает готовности пустого жилья к использованию, а после ремонта — удаления согласованных загрязнений без повреждения новых материалов.
Эти задачи нельзя объединять одним неопределённым обещанием «уберём всё». В предложении нужно перечислять помещения, виды покрытий, объём доступных поверхностей, включённые операции и исключения. Уборка внутри техники, окон, шкафов и сложных светильников согласуется отдельно, если отсутствует в выбранном составе.
Отрасль и локальный спрос
Клининг относится к локальным услугам: клиент выбирает не абстрактный объём рынка, а исполнителя, который может приехать по его адресу, понятным образом оценить работу и выполнить её в нужный день. Для небольшой бригады критичны плотность маршрута, время дороги, повторные обращения и загрузка конкретных дней.
Обзор открытых страниц Екатеринбурга показывает, что исполнители разделяют поддерживающую, генеральную уборку и уборку после ремонта, а часть услуг считают дополнительно. Это подтверждает наличие разных продуктовых форматов, но не доказывает объём платежеспособного спроса для нового предприятия. Открытые прайсы не раскрывают выручку, загрузку и затраты компаний.
Локальную проверку начинают с выбранных районов и одинакового описания типовой квартиры. Собирают не только названную цену, но и состав работ, число людей, длительность, доплаты за дорогу и ближайший свободный день. Затем проверяют собственные обращения и оплаченные заказы небольшим рекламным тестом.
Как сравнить цены конкурентов
Проверка открытых предложений Екатеринбурга 19 октября 2026 года показывает большой разброс начальных цен. У МАР Клининг генеральная уборка 60–150 м² начинается от 10 500 ₽; у «Братьев Чистовых» генеральная — от 7 100 ₽. В таблице Kristal-Cleaning для 60 м² указаны от 4 800 ₽, два человека и семь часов. «У-борка» показывает генеральную уборку по 300 ₽/м² с оговорками по состоянию и доплатам.
Эти предложения не имеют одинакового состава и не доказывают среднюю цену рынка. Запросите у 5–8 местных исполнителей расчёт одной и той же квартиры: площадь, состояние, кухня, санузлы, окна, техника, дорога и ближайшая дата. Затем проверьте собственную цену оплачиваемыми заказами. Нельзя обосновывать цену только чужим минимальным прайсом.
Ассортимент и нормы работ
Каждая строка модели — законченный типовой заказ на одном адресе. Цена, человеко-часы, спрос, число выездов и переменные расходы редактируются отдельно. В норме учитывается дорога каждого участника; сверху добавляется 10% на подготовку, контроль и исправления. Время нельзя считать только по длительности нахождения одного человека на объекте.
Длинная генеральная уборка 90 м² и уборка после ремонта 60 м² занимают два окна выезда. Это снижает доступное число других заказов. В переменных расходах для них предусмотрены два маршрута. Для одиночного формата нормы и число выездов нужно пересчитать заново, а не просто убрать зарплату сотрудника.
Количество выполненных заказов ограничивается одновременно трудом, оснащением участников и доступными выездными днями. При нехватке мощности модель пропорционально сокращает все группы и показывает неисполненный спрос. Дробное количество заказов означает средний план за месяц; реальную запись ведут целыми заказами в календаре.
| Тип заказа | Плановая цена ₽ | Человеко-часы | Выездов |
|---|---|---|---|
| Поддерживающая 60 м² | 8 000 | 8 | 1 |
| Генеральная 60 м² | 14 000 | 12 | 1 |
| Генеральная 90 м² | 18 000 | 18 | 2 |
| После ремонта 60 м² | 16 000 | 16 | 2 |
| Перед заселением 80 м² | 16 000 | 14 | 1 |
Это плановые группы TEOPlan, а не подтверждённые продажи. Основное время включает дорогу каждого человека. Дополнительно применяется 10% на подготовку, контроль и исправления. Окна, техника и нестандартные поверхности включаются только после согласования задания и нормы.
Платный пилот до полного запуска
До постоянного продвижения полезно выполнить около 15 разнообразных платных заказов в выбранной географии. Это не статистическое исследование всего города. Цель — проверить свои нормы, качество, организацию дороги и готовность клиента оплачивать согласованный результат.
По каждому заказу фиксируют источник обращения, предложенную и принятую цену, состав, площадь, число людей, время каждого участника, выезды, расходники и замечания. Человек, отработавший шесть часов вместе с коллегой, создаёт двенадцать человеко-часов. Дорога, упаковка и исправления также требуют времени.
Бесплатные уборки знакомым подходят для отработки технологии, но не подтверждают коммерческий спрос. Рекламный тест должен приводить к независимому покупателю и реальной оплате. Фотографии и отзывы публикуют с согласия клиента, без лишних деталей его жилья.
Сколько стоит открыть клининг
В примере нужно 650 000 ₽ финансирования. Начальные затраты до первых заказов составляют 389 000 ₽, затем остаётся 261 000 ₽ денег. Резерв модели — 100 000 ₽. Принципиально важно оставить запас на зарплаты и период выхода на загрузку, а не потратить весь капитал на технику.
| Использование средств | План ₽ |
|---|---|
| Два профессиональных пылесоса | 50 000 |
| Пароочиститель | 167 000 |
| Инвентарь и транспортные контейнеры | 40 000 |
| Компьютер, касса и оснащение | 50 000 |
| Подготовка хранения | 20 000 |
| Подготовка бригады и пилот | 25 000 |
| Сайт и запуск | 25 000 |
| Возвратный платёж | 12 000 |
| Деньги после старта | 261 000 |
Проверенные примеры оборудования: Kärcher NT 22/1 Ap L по 25 290 ₽ и SG 4/4 по 167 000 ₽ на дату проверки. Строка двух пылесосов округлена до 50 000 ₽ как целевой бюджет класса техники; для двух конкретных NT 22/1 нужно минимум добавить 580 ₽ и уточнить доставку. Остальная смета также требует предложений поставщиков. Пароочиститель не заменяет обучение и не разрешает обработку любого материала паром.
Хранение и обслуживание инвентаря
В базе заложено небольшое нежилое помещение 6–10 м² с арендой 6 000 ₽ в месяц. Это плановая предпосылка, а не найденный объект. До договора нужно проверить законность использования, доступ, условия хранения химии, возможность мойки и сушки инвентаря и платежи сверх аренды.
Чистый и использованный инвентарь разделяют. После объекта расходники сортируют, инструменты очищают, салфетки стирают и сушат по подходящему режиму. Влажные материалы не оставляют надолго в закрытых контейнерах. Ключи и клиентские документы хранят отдельно от химии и общих вещей.
Транспорт и доступ к объекту
Собственный подходящий автомобиль — обязательная предпосылка базового примера. Цена покупки не включена в капитал 650 000 ₽. До старта проверяют, помещаются ли два комплекта, пылесосы, химия и безопасно размещённые контейнеры. Рабочие жидкости и использованный инвентарь перевозят с учётом инструкций и риска пролива.
На каждый выезд заложен бюджет дороги и парковки. Отдельно в постоянных расходах учтены обслуживание и износ автомобиля вместе с сервисом техники и прочими затратами. Это не полная оценка транспортного бизнеса: конкретные платежи и возможность использования автомобиля необходимо подтвердить.
Географию ограничивают по времени, а не только радиусу на карте. Дорога через загруженный район может занимать больше, чем поездка в соседний населённый пункт. Вопросы парковки, подъезда, лифта, воды и электричества задают до подтверждения времени. Клиент должен знать, какие условия потребуются для работы.
Команда и стоимость труда
Владелец выполняет уборку, принимает заявки, контролирует качество и управляет деньгами. Наёмный клинер работает вместе с ним по согласованным заданиям. Базовый фонд выездного времени — по 140 человеко-часов в месяц на каждого, всего 280. Это время вместе с дорогой, а не обещание 280 часов уборки на объекте.
Плановая зарплата сотрудника — 50 000 ₽ до НДФЛ. При бюджетном тарифе взносов 30,2% денежная стоимость составляет 65 100 ₽ в месяц. Ставка и график требуют подтверждения при найме, включая применимые региональные условия. Отпуска, обучение и отсутствие сотрудника учитывают ограничением производственного времени и помесячной заменой штата.
Труд владельца ИП оценивается отдельно по 50 000 ₽ в месяц. Это аналитическая стоимость, а не зарплата самому себе и не вычет УСН. Его личные изъятия из денег также не уменьшают прибыль повторно. В варианте ООО зарплата работающего директора и взносы входят в расходы.
Регистрация, налоги и документы клиента
База рассчитана для ИП с работником на УСН доходы. Для общей уборки рабочий ориентир — ОКВЭД 81.21; коды уточняют под фактические операции. Порядок регистрации проверяют на официальном сервисе ФНС. До оплаты первого заказа готовят договорное задание, расчётное решение и порядок выдачи чека.
НПД для сохранённого формата неприменим: есть наёмный работник, а выручка первого года выше 2,4 млн ₽. Excel сравнивает УСН доходы и УСН доходы минус расходы как годовой бюджет. Полного расчёта НДС нет; проверяются пороги освобождения текущего и предыдущего года. Переключатель в таблице не выполняет смену режима и не заменяет учёт.
Роспотребнадзор отдельно разъясняет права заказчика клининговых услуг при недостатках и повреждении имущества. Зафиксируйте согласованный состав, исключения, цену или порядок её определения, срок, доступ и приёмку. Подпись на акте не отменяет предусмотренных прав потребителя.
Сдача результата и контроль качества
Качество проверяется по согласованному перечню, а не по субъективному слову «идеально». До приёмки владелец обходит включённые зоны: пол, доступные поверхности, санузел, кухню и отдельно согласованные операции. Оцениваются также состояние имущества и отсутствие оставленных материалов.
Клиенту предлагают осмотреть результат и назвать замечания. Пропуск включённой операции и запрос новой работы — разные ситуации. Сначала нужно установить, что было обещано и что фактически выполнено. Исправление недостатка не следует незаметно записывать как платную дополнительную услугу.
В журнале фиксируют дату, состав, ответственного, замечание и решение. Фото применяют с согласия клиента и без публикации личных деталей. Подписание документа о приёмке само по себе не отменяет предусмотренных прав потребителя. Порядок обработки последующих обращений должен быть понятен заказчику.
Продвижение и проверка воронки
План продвижения составляет 12 000 ₽ в месяц первого года. Для первичной проверки можно использовать гипотезу 40 целевых обращений по 300 ₽ и 50% перехода в согласованный заказ. Это рабочий ориентир теста, а не подтверждённая стоимость привлечения. Отмены и ограничения мощности дополнительно сокращают исполнение.
Каналы выбирают под географию: карточки компании, локальный поиск, районные сообщества, собственная страница с понятным составом услуг и рекомендации клиентов. Важно вести отдельный источник каждого обращения. Один человек, написавший в два канала, не должен дважды увеличивать число лидов.
Реклама должна показывать ограниченный формат, примеры состава и порядок расчёта. Фото «до и после» используют с разрешения владельца помещения; одинаковый ракурс и свет помогают не вводить покупателя в заблуждение. Отзывы не выдумывают и не покупают как фиктивные рекомендации.
Выручка, прибыль и окупаемость
Плановая выручка первого года — 2 589 463 ₽. После налогов, амортизации и прочих расходов, но до аналитической оценки труда владельца, результат составляет 750 895 ₽. После оценки его труда в 50 000 ₽ в месяц остаётся 150 895 ₽ за первый год, около 12 575 ₽ в среднем за месяц. Эту сумму нельзя выдавать за весь личный доход владельца: его труд уже оценён отдельно.
Годовой результат базы положителен все пять лет. Первые два месяца после труда отрицательны и требуют денежного запаса. В 2030 и 2031 годах предусмотрена замена техники с индексацией цены. Начальные затраты 389 000 ₽ условно покрываются потоком после труда за 15 месяцев, весь капитал — за 22 месяца. Это показатели проекта, а не обещанная дата возврата конкретному участнику.
Базовые постоянные расходы до труда и налогов — 35 000 ₽ в месяц. Переменные материалы и дорога составляют 900–2 100 ₽ на заказ в зависимости от группы, комиссия оплаты — 2% выручки. Труд сотрудника и владельца, налоги и техника должны быть покрыты остатком. Сравнивайте прибыль со временем, а не только с ценой химии.
Стрессовый сценарий уменьшает спрос и цену, повышает темп роста расходов и показывает убытки и кассовый разрыв. Если фактические нормы или цена не подтверждаются, меняют формат и пересчитывают модель до постоянных обязательств. Положительный прогноз не гарантирует прибыль.
План подготовки к открытию
- Недели 1–2: выбрать услуги, географию, ограничения и одинаковое задание для сравнения конкурентов.
- Недели 3–4: провести платные пробные уборки, измерить часы, дорогу, расходники и приёмку.
- Недели 5–6: подтвердить смету, хранение, регистрацию, налоги, найм и расчёты.
- Недели 7–8: подготовить технику, документы, карточки услуг и календарь бригады.
- Первый месяц: ограничить запись и еженедельно проверять качество, расходы и деньги.
Готовый бизнес-план и Excel для клининга
| Вариант | Состав | Цена |
|---|---|---|
| Бизнес-план клининга квартир и финансовая модель | Word и PDF на 40 страницах, Excel на 60 месяцев, инструкция | 3 000 ₽ |
| Отдельная финансовая модель клининга квартир | Тот же Excel на 13 листах и инструкция; без бизнес-плана | 1 500 ₽ |
Полный комплект уже содержит модель. В Excel меняются услуги, нормы, выезды, штат, смета, налоги и источники капитала. Заём предусматривает отсрочку тела; долевой инвестор рассматривается только для ООО с ограничениями прибыли и денег. Продажа доли не оценивается.
Частые вопросы
Можно открыть клининг одному?
Можно рассматривать другой формат, но этот расчёт относится к бригаде из двух человек. Для работы одному нужно изменить норму каждого заказа и доступные выезды. Простое удаление зарплаты при прежней выручке завысит результат.
Можно ли начать без автомобиля?
В базовом примере подходящий автомобиль уже имеется. Аренда машины, такси, доставка техники или покупка требуют отдельного бюджета и проверки времени маршрута. В 650 000 ₽ покупка автомобиля не входит.
Нужен ли большой офис?
Данный проект предусматривает выездные услуги и хранение 6–10 м². Но конкретное помещение должно подходить для безопасного хранения, обслуживания и сушки инвентаря. Плановая аренда 6 000 ₽ не подтверждает наличие такого объекта.
Достаточно ли общего прайса за квадратный метр?
Нет. Состояние, заполненность, покрытия, санузлы, доступ к воде, парковка и дополнительные операции меняют время и стоимость. Сначала согласуют задание, затем назначают цену и дату.
Проверено 19.10.2026. Финансовые показатели относятся к одному плановому формату TEOPlan. Перед открытием обновите цены, нормы, смету и действующие правила.